Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0k22

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 0k22 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
0k22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0k22
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 0k22 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi kết hợp xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, kiểm tra bất thường giao dịch theo thời gian thực, và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được dùng cho mục đích tiếp thị mà bạn chưa đồng ý.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình đã công bố.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận ngay trạng thái yêu cầu quyền riêng tư của mình.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 0k22. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả vấn đề dài hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — thích hợp nếu bạn đang dùng điện thoại và muốn phản hồi nhanh ngoài giờ cao điểm.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại 0k22.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay OTP của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chỉ khi cần xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng hợp lệ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, ví thanh toán. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu trong thời hạn nhất định.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi OTP xác minh. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa và đội hỗ trợ sẽ liên hệ bạn trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.